Zinx Casino
Sur Mobile

Non, Zinx Casino n'a pas d'application native téléchargeable sur les stores officiels. Nous utilisons une technologie PWA (Progressive Web App) accessible directement via votre navigateur mobile. Cette approche évite les restrictions des stores (interdiction des casinos en ligne dans de nombreux pays), garantit des mises à jour instantanées sans validation, et ne nécessite aucun téléchargement volumineux. L'expérience utilisateur est identique à une application native avec l'avantage de ne pas occuper d'espace de stockage significatif.

La consommation dépend de votre utilisation. Navigation simple et jeux de slots : 5-15 MB par heure. Casino live avec streaming vidéo HD : 150-300 MB par heure. Nous recommandons une connexion WiFi pour les sessions prolongées de casino live. Les jeux de slots sont optimisés pour mobile avec compression des graphismes, réduisant la consommation de données de 60% par rapport aux versions desktop. Le cache PWA permet de réduire encore la consommation lors de visites répétées.

Oui, absolument. Votre compte Zinx Casino est unique et synchronisé entre tous vos appareils. Tous les bonus (pack de bienvenue, cashback, high roller) sont disponibles sur mobile avec les mêmes conditions. Vous pouvez activer un bonus sur desktop et remplir les conditions de wager sur mobile, ou inversement. Le solde, l'historique des transactions, les tours gratuits actifs et la progression des bonus sont mis à jour en temps réel dès que vous vous connectez.

Plus de 2800 jeux sur 3000 sont optimisés pour mobile (environ 93%). Les machines à sous récentes de Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO et autres grands fournisseurs fonctionnent parfaitement. Tous les jeux de casino live sont disponibles. Quelques anciens jeux de table et certaines slots legacy utilisant Flash ne sont pas compatibles mobile, mais représentent moins de 7% du catalogue. Les jeux incompatibles sont automatiquement filtrés dans l'interface mobile.

Le processus est identique à la version desktop. Connectez-vous, appuyez sur "Dépôt" dans le menu, sélectionnez votre méthode de paiement (carte bancaire, portefeuille électronique, crypto). Sur iOS, vous pouvez utiliser Apple Pay pour un dépôt instantané sans saisir vos coordonnées. Sur Android, Google Pay est également supporté. Les dépôts par carte nécessitent la saisie manuelle des informations ou l'utilisation de l'auto-remplissage de votre navigateur. Montant minimum : 15€. Les fonds sont crédités instantanément.

Oui, les retraits sont entièrement fonctionnels sur mobile. Accédez à la section "Retrait" depuis votre compte, sélectionnez votre méthode (doit être la même que celle utilisée pour le dépôt), entrez le montant souhaité. Si c'est votre premier retrait, vous devrez d'abord compléter la vérification KYC en uploadant vos documents directement depuis votre smartphone (pièce d'identité et justificatif de domicile). Les retraits sont traités sous 24 heures après vérification. Montant minimum : 50-120€ selon la méthode.

La consommation de batterie dépend du type de jeu. Les slots standards consomment modérément (comparable à la navigation web). Les jeux avec graphismes 3D avancés et le casino live en streaming vidéo consomment davantage (comparable au streaming Netflix). Pour optimiser l'autonomie : réduisez la luminosité de l'écran, activez le mode économie d'énergie de votre appareil, fermez les applications en arrière-plan, connectez-vous en WiFi plutôt qu'en 4G. Sur une batterie pleine, vous pouvez jouer 3-5 heures aux slots ou 2-3 heures au casino live selon votre appareil.

Votre mise et votre progression sont automatiquement sauvegardées côté serveur. Pour les slots : si la connexion se coupe pendant un tour, le résultat est déjà déterminé et enregistré. À la reconnexion, vous verrez le résultat du tour et vos gains éventuels seront crédités. Pour le casino live : le tour en cours continue sans vous, mais vous ne perdez pas votre mise si la déconnexion n'est pas de votre fait. Les gains sont crédités même si vous ne voyez pas le résultat en direct. Reconnectez-vous pour consulter l'historique.

Sur iOS : maintenez l'icône Zinx Casino enfoncée jusqu'à ce que le menu apparaisse, puis sélectionnez "Supprimer l'app" ou "Supprimer de l'écran d'accueil". Sur Android : maintenez l'icône enfoncée, puis faites-la glisser vers "Désinstaller" en haut de l'écran, ou accédez aux Paramètres > Applications > Zinx Casino > Désinstaller. La suppression de l'icône n'affecte pas votre compte Zinx Casino - vous pouvez toujours y accéder via votre navigateur. Seul le cache local (environ 50-100 MB) sera supprimé.

Oui, le support client est identique sur mobile et desktop. Chat en direct 24/7 accessible via l'icône de bulle en bas à droite de l'écran. L'interface de chat est optimisée pour mobile avec clavier virtuel et possibilité d'envoyer des captures d'écran. Vous pouvez également contacter le support par email à [email protected]. Temps de réponse moyen : moins de 2 minutes en chat direct, moins de 4 heures par email. Support disponible en français, anglais, allemand et espagnol.